مرحبًا بك في متجر "الشمراني للذبائح"، وهو متجر إلكتروني تديره وتملكه مؤسسة موسى عبدالرحمن الشمراني لتجارة المواشي، سجل تجاري رقم 7016730058. باستخدامك للمتجر أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية بشكل كامل.
1. التعريفات
- المتجر: متجر "الشمراني للذبائح" الإلكتروني وكافة قنواته الرقمية.
- المؤسسة: مؤسسة موسى عبدالرحمن الشمراني لتجارة المواشي، المالكة والمشغّلة للمتجر.
- العميل: كل شخص يقوم بتصفح المتجر أو تنفيذ طلب شراء من خلاله.
- المنتج: السواكني والذبائح الطازجة بمختلف أحجامها المعروضة في المتجر.
2. نطاق الخدمة
يقدّم المتجر خدمة بيع وتوصيل الذبائح الطازجة (سواكني) بحجمي وسط وكبير، عبر مزارع محلية موثوقة، مع خدمة توصيل مباشرة لعدد من مناطق المملكة.
3. الطلبات والأسعار
- الأسعار داخل المتجر بالريال السعودي، وتشمل الضريبة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- تحتفظ المؤسسة بحقها في تعديل الأسعار أو توفر المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة سابقًا.
- يُعد الطلب مؤكدًا فقط بعد إتمام الدفع أو تأكيد وسيلة الدفع الآجل (تابي / تمارا).
4. الدفع
يتيح المتجر الدفع عبر البطاقات البنكية، وخيارات التقسيط بدون فوائد من خلال شريكي الدفع "تابي" و"تمارا"، إضافة إلى [أي وسائل دفع أخرى تعتمدونها].
5. التوصيل
- يغطي المتجر حاليًا التوصيل إلى مدينتي جدة ومكة المكرمة.
- نظرًا لطبيعة المنتج كذبائح طازجة، تُجهّز الطلبات وتُوصّل خلال مدة زمنية محددة يتم إعلامها للعميل عند تأكيد الطلب.
- يلتزم العميل بتوفير عنوان دقيق ورقم تواصل فعّال لضمان استلام الطلب طازجًا وفي وقته.
6. جودة المنتج والذبح الشرعي
جميع الذبائح مُربّاة في مزارع محلية، وتُذبح وفق الضوابط الشرعية الإسلامية، ويُشرف على عمليات الذبح والتجهيز والتغليف معايير صحية تضمن وصول المنتج بحالة طازجة وآمنة للاستهلاك.
7. الاستبدال والاسترجاع
تخضع جميع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة "الضمان الذهبي" الموضحة بالتفصيل في صفحة مستقلة ضمن المتجر، ويُعد استخدامك للمتجر موافقة ضمنية على تلك الشروط.
8. الملكية الفكرية
جميع العلامات التجارية، الشعارات، الصور، والمحتوى المعروض في المتجر مملوك لمؤسسة موسى عبدالرحمن الشمراني لتجارة المواشي، ولا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه دون إذن كتابي مسبق.
9. حدود المسؤولية
تبذل المؤسسة أقصى جهدها لضمان جودة المنتجات ودقة التوصيل، ولا تتحمل مسؤولية أي تأخير أو ضرر ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها (كأخطاء العنوان المُدخل من العميل، أو ظروف قاهرة، أو سوء التخزين بعد الاستلام).
10. التعديل على الشروط
تحتفظ المؤسسة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار العميل في استخدام المتجر بعد التعديل موافقة على النسخة المحدّثة.
11. القانون المنظم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية، وتُحال أي نزاعات إلى الجهات المختصة داخل المملكة.
12. التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بالشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر +966504890047 أو البريد الإلكتروني [email protected]